世界中のサービス産業で忌み嫌われるインド人の話をしましょうか。
なぜ彼らは嫌われるか・・・彼らは伝統的にサービスに対する要求水準が高い。エアラインなどで一番要注意はインド人旅客とよく言われますね。
インド人の親友のラージから教わった思わずうなった、究極の手段があるのです。あまり悪用して欲しくないのですが、要する彼は飛行機に乗ったらすぐにコメントカードを取り寄せるというのですよ。
普通、サービスがひどいとかCAの態度が悪い、とか腹を据えかねてコメントカード下さい、と成る訳。エアライン側もそんなもん出されたらディモーションの対象になってしまうので必死に誤って勘弁してもらう、ってことになる。ところがラージは乗ってすぐリクエストするという。
何もサービスをされていないうちにコメントカードよこせ、と言う訳だからなぜですか、と必ず聞かれますね。そうすると「
いや、いいサービスを受けた時に好かったよ、とコメントしなきゃいけないから先にもらっておくんだよ」、と答えるのだそうです。
インド人、恐るべし。これでは文句のいいようがありませんし、あの客は先にコメントカードを握っていると思えば嫌でもケアせざるを得ないですよね。本当に頭がいい、というとともにラージは「こうでもしないとインド人は絶対に働かないんだよ」、と言う訳。
”Please be single, please be single, please be single, please be single, please be single, please be single, please be…………….
Googleブックマークは全文検索があって、Yahooブックマークはキャッシュがある。
はてなブックマークとdel.icio.usはソーシャル性が高くて、人に知らせるものはTwitterへ、といった感じで。
各サービスをメリットで使い分ければいいのかなぁと思います。
”「読解」
その後の流れ
- 意見 相手の最終的な結論
- 論拠 なぜそう考えるのかという理由
- 根本思想 相手の根本にある想い・価値観
おとなの小論文教室。 http://www.1101.com/essay/2008-05-14.html
- 読解 相手の言い分を通して聞く
- 要約 相手の言い分を的確に短くまとめてみる
- 尊重 相手の言い分に共感・尊重するところを伝える
- 考える 相手の言い分を受けて自分はどうか考える
- 論述 「私」を主語にして、相手への賛否でなく、まず、テーマについて自分はどう考えるか、どうしたいか、根拠をあきらかにしながら意見を示す/自分の考えをとったときに持てる期待を示す
「ほぼ日」はこれまでの10年間、毎日更新を続けてきました。 吉本隆明さんの言葉である 「十年間毎日ずうっとやって、 もしそれでモノにならなかったら、 俺の首やるよ」
は、ときどき思い出す、心の中の目標でした。
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美味しそうな釜揚げシラスを買ったので、今朝は、最近母に教えてもらったヒット作ご飯に。とあるお蕎麦屋さんの〆に出てきたものですって。ベースは卵ご飯なんだけど、しらすと炒めた高菜漬をプラスすることでコクと風味のある塩っけでウマウマご飯♪ (via :: ご飯がまってる | しらす&たまご高菜ご飯 :: )
達人のたこ焼きの最大の特徴は、中に空洞があることです。多量の空気を含み、体積が大きいために、水に浮かびました。一方、初心者のたこ焼きは、空洞がほとんどなく、体積も小さく、「たこ団子」とでも呼ぶべきようなものでした。水に沈んでしまったのもこのためです。
素人は、作る過程でひっくり返したあと、丸くしようと何度も触ってしまいます。一方達人は、まず半分返して中の生地をドロッと出し、そこが固まるのを待ってからさらに半回転します。
つまり、空洞を作ることを意識して、わざと2段階に分けてひっくり返していたのです。さらに、1回目と2回目の返しの合間はほとんど触りません。その結果、空洞の有無という決定的な違いが生じたのです。
”Cupcake Artists: puccho (japanese candy) cupcakes!!!
Would love to learn how to make these…
コピーが超大量にあれば、それは無価値になる。
コピーが超大量にあれば、コピーできないものは貴重で価値のあるものになる。
コピーが無料であれば、コピーできないものを売る必要がある。
さて、コピーできないものとは何か?
”Twitter日本語版がしかけるミニブログ戦争 - [IT業界トレンドウォッチ]All About (via tsupo) (via atasinti)
Tumblrも?
活字中毒R。 (via no-where—now-here) (via fialux) (via yuco)
*関連項:裏‐催狐
(via repsychose) (via jinon) (via sukoyaka) (via kuenishi)合格って何? 正解とか不正解って何? なんだかよくわからん。。。 まぁ、どうでもいいけどね。 (via あたしンちのおとうさんの占いなんて: 隠れエッチ度診断+1)
ちなみに、、
オッさんは不合格、つまらんw
LUXY 5F poster girl (via davidbarker2)
circle of confusion (via wild goose chase)
自分自身に書くことを忘れたら駄目だ
これは過去の自分が、今の自分を支援してくれているわけですが、今の自分が未来の自分を救うためには、やっぱり今もきちんと書かないと駄目なんですよね。
また、それらのエントリーがソース元として扱われ易いと言うことも意味しています。
ぜんぜんスペルは変わって意味も変わりますが、とんかつにかけるソースみたいに、誰かがカラッとおいしいとんかつを上げたらそこにソースをどうぞ、見たいな、そんなソース元になれるとうれしいですよね。
”フランス
* ブタをナポレオンと名付けたり、呼んだりしてはならない。
* 午前8時から午後8時までの間でラジオで流される音楽は、その70%がフランスの作曲家でなければならない。
* 顔が人間ではない人形を売ってはならない。
シンガポール
* ゴミを捨てることは重罪です。罰金数千ドル、何時間にも及ぶゴミ収集、そしてカウンセリングを受けさせられます。
* 聖書を運んだり、イエスについて誰かと話してはならない。
イギリス
* 国会議事堂で死んではならない。国会議事堂で死ぬと王室国葬となってしまう。
* 海岸に打ち上げられたクジラは国王のモノである。骨は彼女のコルセットを作るために使われる。
* ヨーク市ではancient cityの壁の中であればスコットランド人を殺しても合法。ただし手段は弓矢に限る。
オーストラリア
* 子供たちがタバコ、コンドーム、アルコールを買うことは禁止されているが、使うことは自由である。
* 黒い衣類を着用し、フェルトの靴を履き、靴墨を顔につけて通りを歩いてはならない。これは泥棒の格好である。
* バットマンのコスプレをしてはならない。
フィンランド
* ドナルドダックにいくらいってもパンツを履かないので、彼を追放した。
アメリカ合衆国
* ED(インポテンツ)は24の州で離婚の理由になる。
* イリノイ州では英語を話してはならない。公用語は「アメリカン」である。
* オハイオ州オックスフォードでは、女性は男性の絵の前で服を脱いではならない。
* インディアナ州ではロビンフッドに関することをしてはならない。
タイ
* ゴムを道路に落とすことは違法である。罰金は最高で600ドル。
* 下着を履かずに表に出てはならない。
* 映画が始まる前に着席したものは、国歌が流れている間は立たなければならない。
「スパムにダイエット効果あり」の調査 2005/7/1 (ロイター/ITmedia)
健康習慣について口うるさく言うメールをコンスタントに送ってくるのなら、スパムは健康にいいかもしれない――6月30日、カナダでそのような調査結果が発表された。
アルバータ大学の研究者らによれば、健康的な食習慣と活動的な日常についてのスパムを送りつけられた人々は、運動をするようになり、減量する傾向にあるという。
ロン・プロトニコフ博士とその同僚らは、カナダ国内の5つの大規模な職場のボランティアに12週間、毎週メールでリマインダーを送った。このボランティアらは、運動と健康についてのより大規模な研究に参加している。1600人以上がすべての調査を完了させた。
(以下略)
ウェイトレス(テリーJ)
おはよう。
バン氏(エリック)
何があるの?
ウェイトレス(テリーJ)
えーっと、「エッグ・ベーコン」、「エッグ・ソーセージ・ベーコン」、「エッグ・スパム*1」、「エッグ・ベーコン・スパム」、「スパム・エッグ・ソーセージ・スパム」、「スパム・ベーコン・ソーセージ・スパム」、「スパム・エッグ・スパム・スパム・ベーコン・スパム」、「スパム・スパム・スパム・エッグ・スパム」、「スパム・スパム・スパム・スパム・スパム・スパム・ベイクドビーンズ・スパム・スパム・スパム・スパム」、「モルネー・ソースのロブスター・テルミドールと子えび、トリュフ・パテとフライド・エッグ、スパム添え」
バン夫人(グレアム)
スパムが入っていないメニューは無いの?
ウェイトレス(テリーJ)
んー、それじゃあ「スパム・エッグ・ソーセージ・スパム」ね。これなら、スパムもそんなに入ってないわ。
バン夫人(グレアム)
スパムなんて、これっぽっちも欲しくないの。
バン氏(エリック)
「エッグ・ベーコン・スパム・ソーセージ」でいいんじゃないか。
バン夫人(グレアム)
スパムが入ってるでしょ!
she wore her satin flower girl dress (via i.anton) ? handa ? markie ? retlet ? goodmorning